Storefront chat
Website Haravan gửi haravan_shop_id, message và session_id vào public API để nhận câu trả lời.
public_haravan_ai_chat
API integration · Haravan.com → AI Agent
Haravan Storefront AI Agent tư vấn sản phẩm trực tiếp trên website
Haravan Storefront AI giúp shop bật chatbot tư vấn ngay trên website Haravan. Agent sử dụng dữ liệu sản phẩm Haravan đã được cấp quyền để trả lời câu hỏi, gợi ý sản phẩm và hỗ trợ khách mua hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Haravan Storefront AI giúp shop bật chatbot tư vấn ngay trên website Haravan. Agent sử dụng dữ liệu sản phẩm Haravan đã được cấp quyền để trả lời câu hỏi, gợi ý sản phẩm và hỗ trợ khách mua hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên.
- Chatbot AI
- Tư vấn sản phẩm
- Hỗ trợ bán hàng
- Dữ liệu Haravan
Sync process
Technical flow on GenNova Dev — from API connection to logging, based on the actual convert pipeline.
- 1 Storefront gọi POST /api/v1/public/haravan/ai/chat.
- 2 Server sync resolve mapping theo haravan_shop_id.
- 3 Kiểm tra bản quyền haravan_to_ai và settings enabled/public_api_enabled.
- 4 Kiểm tra allowed_origins và rate limit.
- 5 Tìm sản phẩm từ HaravanProducts hoặc Haravan API theo cấu hình product_source.
- 6 Gửi row_context storefront_ai sang AI service chung với topic haravan_to_ai.
- 7 Trả answer, products đã sanitize và session_id về storefront.
Synced data
Sản phẩm Haravan
AI nhận context sản phẩm đã sanitize: tên, mô tả, tag, biến thể, giá/link nếu shop cho phép.
search_haravan_products
Mapping configuration layers
- Settings Haravan Storefront AI
- Origin allowlist
- Product context sanitizer
- AI FAQ service
Business benefits
- Trả lời khách mua hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên, thân thiện và không dùng thuật ngữ nội bộ.
- Dùng dữ liệu sản phẩm Haravan đã làm sạch để gợi ý sản phẩm phù hợp.
- Kiểm tra bản quyền, cấu hình bật/tắt, domain storefront và rate limit trước khi gọi AI.
- Gọi AI service chung của GenNova, không gửi token Haravan hoặc dữ liệu nhạy cảm.
FAQ
Storefront AI lấy dữ liệu từ đâu?
Server lấy sản phẩm từ HaravanProducts hoặc Haravan API theo cấu hình, sau đó làm sạch dữ liệu trước khi gửi sang AI.
Có gửi token Haravan sang AI không?
Không. API chỉ gửi product context đã sanitize và settings cần thiết, không gửi token, license row hoặc dữ liệu nội bộ.